Rajabotak: Kebijakan Privasi Pengguna

Rajabotak menyediakan platform game online bagi pengguna di Indonesia dengan perhatian khusus terhadap privasi. Kami memandang perlindungan data sebagai bagian penting dari pengalaman digital yang aman. Kebijakan ini menerangkan jenis informasi yang dapat dikumpulkan, alasan pengumpulannya, serta cara data tersebut dikelola dan dilindungi.

Setiap informasi yang Anda berikan saat menggunakan platform kami ditangani secara hati-hati dan hanya digunakan sesuai kebutuhan layanan. Rajabotak tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak lain atau membagikannya tanpa dasar yang sah. Kami berupaya menghadirkan lingkungan bermain yang aman, jelas, dan dapat dipercaya bagi seluruh pengguna.

Kebijakan ini berlaku untuk situs rajabotak.space beserta layanan yang terhubung dengannya. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari kebijakan ini, hentikan penggunaan layanan dan hubungi tim dukungan Rajabotak untuk menyampaikan pertanyaan atau permintaan Anda.

Rajabotak dapat memperoleh informasi Anda melalui beberapa proses saat akun dibuat, layanan digunakan, atau komunikasi dilakukan. Bagian berikut menjelaskan kategori data yang mungkin dikumpulkan serta tujuan penggunaannya.

rajabotak menggunakan data pengguna hanya untuk tujuan yang sah, relevan, dan diperlukan dalam penyediaan layanan.

• Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun pengguna.
• Memfasilitasi proses setoran dan penarikan sesuai prosedur layanan.
• Menjalankan layanan permainan secara lancar dan aman.
• Mengirim penawaran promosi atau bonus yang relevan apabila pengguna memberikan persetujuan.
• Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, serta aktivitas yang melanggar hukum.
• Memenuhi kewajiban yang berlaku berdasarkan ketentuan hukum setempat.
• Mengevaluasi kualitas layanan dan menyempurnakan pengalaman pengguna.
• Mendukung penerapan prinsip permainan yang bertanggung jawab.

Data disimpan dengan langkah pengamanan yang wajar selama masih diperlukan untuk operasional layanan, keamanan, dan kewajiban hukum. Sebagian informasi dapat tetap disimpan setelah akun ditutup jika diwajibkan oleh ketentuan yang berlaku.

• Data akun aktif disimpan selama akun masih digunakan.
• Catatan transaksi keuangan disimpan sesuai periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
• Dokumen verifikasi identitas dapat disimpan selama diperlukan untuk kepatuhan dan keamanan.
• Log sistem serta data teknis disimpan dalam jangka waktu yang diperlukan untuk keamanan dan pemeliharaan layanan.
• Catatan persetujuan pemasaran dapat disimpan untuk membuktikan atau mengelola pilihan komunikasi pengguna.

Data pribadi tidak diperjualbelikan. Dalam batas yang diperlukan, informasi tertentu dapat dibagikan kepada mitra tepercaya untuk mendukung operasional layanan.

• Penyedia pembayaran: Data yang diperlukan dapat diteruskan kepada penyedia pembayaran untuk menyelesaikan transaksi.
• Penyedia KYC: Informasi dapat dibagikan kepada pihak verifikasi yang berwenang untuk kebutuhan pemeriksaan identitas.
• Otoritas penegak hukum: Data dapat diberikan kepada otoritas apabila diwajibkan oleh perintah atau proses hukum yang sah.
• Mitra teknologi: Mitra teknologi dapat menerima data terbatas untuk membantu pengoperasian, keamanan, dan pemeliharaan platform.

Situs rajabotak menggunakan cookie, yaitu file teks berukuran kecil yang disimpan oleh browser. Teknologi ini membantu mengingat aktivitas tertentu dan membuat pengalaman Anda saat mengakses situs menjadi lebih nyaman.

• Cookie Esensial: Cookie ini diperlukan untuk menjaga sesi login dan keamanan sistem, sehingga tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie Fungsional: Digunakan untuk menyimpan preferensi dan pengaturan yang Anda pilih.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara situs digunakan agar layanan dapat terus ditingkatkan.
• Cookie Pemasaran: Mendukung penyajian iklan yang lebih relevan setelah Anda memberikan persetujuan.

Anda dapat mengatur atau menghapus cookie kapan saja melalui pengaturan browser. Perlu diketahui, penonaktifan beberapa cookie dapat menyebabkan fitur tertentu di situs tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Sebagai pengguna rajabotak, Anda memiliki sejumlah hak atas informasi pribadi Anda. Kami menghormati hak tersebut dan menyediakan cara yang mudah untuk mengajukannya.

• Hak untuk Mengetahui: Anda berhak meminta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda dapat meminta perbaikan apabila menemukan data yang tidak akurat.
• Hak untuk Menghapus: Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda.
• Hak atas Portabilitas Data: Anda dapat meminta salinan data dalam format yang terstruktur.
• Hak untuk Mengajukan Keberatan: Anda dapat menyampaikan keberatan terhadap penggunaan data untuk tujuan tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan pemasaran kapan saja.

rajabotak hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpulkan data anak di bawah umur dan tidak mengizinkan mereka membuat akun.

• Verifikasi usia dilakukan saat proses pendaftaran.
• Dalam situasi tertentu, dokumen KYC dapat diminta untuk memeriksa usia dan identitas pengguna.
• Akun yang teridentifikasi sebagai milik pengguna di bawah umur akan segera ditutup.
• Data pengguna di bawah umur yang ditemukan akan segera dihapus.

rajabotak menerapkan teknologi keamanan berstandar industri untuk membantu melindungi informasi pengguna. Tim keamanan kami memantau sistem secara berkala sepanjang waktu.

• Seluruh data yang tersimpan dilindungi dengan enkripsi AES-256.
• Transmisi data diamankan melalui protokol SSL/TLS.
• Fitur autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk menambah perlindungan akun.
• Audit keamanan dan pengujian penetrasi dilakukan secara berkala.
• Peringatan otomatis akan dikirim apabila terdeteksi upaya login yang mencurigakan.
• Cadangan data dibuat secara rutin dan disimpan di lokasi yang aman.

Untuk pertanyaan, permintaan, atau pengaduan terkait privasi, silakan hubungi tim privasi kami. Kami siap membantu menangani kebutuhan Anda.

• Email: [email protected]
• Live chat: tersedia 24/7 melalui platform.
• Tanggapan atas pengaduan: paling lambat dalam 30 hari kerja.
• Masalah keamanan darurat: ditangani dengan respons dalam waktu 24 jam.

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui kapan saja. Jika terdapat perubahan penting, pemberitahuan akan disampaikan melalui email atau platform. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.